Effizienz und Leistung steigern, während sich gleichzeitig die Mitarbeiter*innenzufriedenheit erhöht … das klingt zu schön, um wahr zu sein? Die Post Business Solutions macht’s mit RPA möglich: Robotic Process Automation entlastet Fachkräfte und übernimmt repetitive Aufgaben – und das rund um die Uhr. Dass das absolut klasse ist, findet übrigens auch Rob – unser treuer Software-Bot, der in unserer Unit für mehr Effizienz sorgt!

Worum geht es beim Einsatz von RPA?

RPA bezieht sich auf die Verwendung von Software-Bots, wie beispielsweise Rob the Bot, der wiederkehrende und regelbasierte Geschäftsprozesse automatisiert und somit lästige Aufgaben gerne übernimmt. Durch den Einsatz von sogenannten Bots können Arbeiten wie Datenverarbeitung, Rechnungsstellung, Kundenbetreuung und mehr abgegeben werden, was den Mitarbeiter*innen Zeit und Energie für wichtigere Aufgaben gibt.