Nicht wenige verzweifeln an der ID-Austria. Mit der ID-Austria Servicetour tourt das Innenministerium bereits seit Wochen durch das Land, um die Menschen bei der Registrierung der App zu unterstützen. Die Gemeinde Neukirchen am Großvenediger ist dem zuvorgekommen und hat auf eigene Faust einen Schulungstag für interessierte Bürgerinnen und Bürger organisiert.
Schulungstag auf eigene Initiative geplant
Die ID Austria bietet mit ihrer fortlaufenden Weiterentwicklung viele nützliche Funktionen und Zugänge zu digitalen Amtswegen & -funktionen. Zwar bietet die Bundesregierung Informationsveranstaltungen quer durch Österreich an, dabei blieb der Oberpinzgau aber (weitestgehend) ausgespart.
Persönlicher Kontakt ist A und O
Aus diesem Grund und aus der Überzeugung, dass persönlicher Kontakt mit gut bekannten Ansprechpartnern beim Erlernen hilft, hat die Gemeinde Neukirchen in Salzburg selbst die Initiative ergriffen, um Schulungen rund um die ID-Austria für ihre Bürgerinnen und Bürger anzubieten.
„Der Schulungstag wurde von uns schon vorher geplant und an der Umsetzung gearbeitet. In dieser Zeit kam dann der Aufruf des Bundesministeriums, dass auch Gemeinde mit ins Boot geholt werden“, erzählt Karin Maier, Mitarbeiterin der Gemeinde Neukirchen.
„Wir haben dann Kontakt aufgenommen und dort mitgeteilt, dass wir einen derartigen Tag bereits mit 19. September geplant haben“, fügt sie hinzu. Das BMI habe die Gemeinde dann bei den Orten für die Servicetour mitaufgenommen, doch im Grunde habe man bereits vorher in der Gemeinde alles in Eigenregie geplant, so Maier.
Fortführung der Schulung geplant
Am 19. September 2025 war es dann soweit: Neukirchen am Großvenediger startete als erste Gemeinde im Bundesland Salzburg mit einem eigenen Schulungs- & Informationsnachmittag. Mit den Erfahrungen aus der täglichen Verwaltung wurde ein eigenes Schulungsprogramm zur Registrierung & Fertigstellung und weiters den wichtigsten Funktionen der ID Austria ausgearbeitet.
In knapp zweieinhalb Stunden wurde dieses mit den Teilnehmern absolviert, die dabei selbst & unter fachlicher Anleitung ihre ID Austria austesten und dabei die Möglichkeiten digitaler Behördenservices erlernen konnten.
Besonders erfreulich: die rege Teilnahme quer durch alle Altersschichten. „Der persönliche Kontakt in der kurzweiligen Runde mit vielen anregenden Gesprächen hilft dabei, Berührungsängste mit digitalen Diensten abzubauen“, so die Gemeinde in einem Aktenvermerk.
Mit den Erfahrungen und den positiven Rückmeldungen aus dieser ersten Runde feilen die Mitarbeiter der Gemeinde Neukirchen bereits an einer Fortführung des Termins.
(Quelle: Marktgemeinde Neukirchen am Großvenediger)
